注文・キャンセル・交換・返品について

■返品及びキャンセルについて
全ての商品、いかなる場合も商品に不具合（瑕疵）がある場合を除き、返品・交換・返金等はできません。初期不良のみ返品・交換対応いたします。送料は弊社にて負担致します。

■初期不良について
当社にて動作確認後に発送しておりますが、万が一届いた商品に何かしらの不備及び故障がある場合は商品到着後、7日以内に当店までご連絡をお願いします。内容を確認し速やかに良品と交換またはご返金いたします。送料は弊社にて負担致します。

■交換について
到着時における破損やご注文内容と異なる場合、商品到着日から7日以内に弊社にご連絡の上、送料着払いで弊社にご返送下さい。弊社で不良などが確認できた場合、代替品と交換させていただきます。お客様による商品の開梱日・またはご利用開始日から7日以内ではありませんのでご注意下さい。
上記の場合で、商品在庫がなく、正しい商品との交換が出来ない際には返金対応させて頂きます。

■返品について
弊社が返品を認めた場合において、返品にかかる送料は弊社の負担とします。但し、お客様都合など弊社に帰責事由がない場合の返品にかかる送料は、お客様の負担とします。
以下のいずれかに該当する場合、返品・交換はお受けできません。

①商品到着日から7日以内に、弊社にご連絡が無かった場合。事前のご連絡なしに商品を返送いただきましても、返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さい。

②お客様のご都合による場合
商品に不良が見られない場合、あるいは商品とお客様のイメージとの相違などの場合、本体・箱・付属品に傷や汚れなどがある場合輸送中の事故による破損を除きます。

③商品が付属品等を含めすべてそろっていない場合。

④その他、弊社が対応できないと判断した場合。
いかなる場合においても、商品の使用（商品不良を除く）または使用不能から生ずる損害（人身事故、災害事故、社会的な損害（金銭、時間）等）に対して当社は一切その責任を負いません。